Nous sommes actuellement à la recherche de
Assistant(e) Administratif(ve)
▫️ MISSIONS / TACHES
I – Secrétariat
Multi Pass: envoi aux hébergeurs, suivi des adhésions, mise à jour sur Apidae, éditions des factures
Classement et archivage de dossiers
Rédaction de courriers divers
Assistance administrative diverse
Gestion courante des courriers
Archivage
Gestion des assurances en collaboration avec l’assistante de direction
Gestion et suivi des formations en collaboration avec l’assistante de direction
II –Cotisations
Mise à jour des données touristiques auprès des adhérents avec le logiciel Dahub.
Gestion du fichier adhérents et envoi des cotisations
Intégration dans Apidae des nouveaux adhérents
III-Comptabilité (en binôme avec l’Assistante de direction)
Saisie et classement des factures
Numérisation et classement des factures fournisseurs
Gestion et recherche des incidents
Facturation client
Rapprochement bancaire avec le logiciel comptable
Lien avec le cabinet comptable pour le Bilan
IV-Edition de brochures/Apidae
Relecture des éditions (plan village, …) et suivi
Mise à jour et saisie d’informations dans Apidae en ce que concerne les hébergements/activités/commerces
Suivi des traductions des Apidae
Suivi des stocks des éditions qualité et du suivi des brochures jetées
V-Divers
En binôme avec l’assistante de direction gestion des séjours gagnés, suivi du ménage, …
En binôme avec l’assistante de direction classement des meublés et suivi du classement
Gérer les réceptions : suivi du listing des invitations, suivi des réponses, réservation de salle, gestion de la mise en place ; prise en charge ponctuelle d’une mission définie
VI-Qualité Tourisme et Labels
Renfort en ce qui concerne la gestion documentaire : rédaction/mise en forme/conformité
Renfort pour la gestion des réclamations et suivi écoute client avec les réponses.
Renfort sur la mise en place du Label Flocon Vert
Renfort renouvellement au classement catégorie 1 de l’office de tourisme.
VII : Appui ponctuel au sein de l’équipe
Renfort notamment lors des évènements
Missions de soutien des autres services de Les Gets Tourisme
▫️ ENVIRONNEMENT :
Être force de proposition auprès des services sur les actions à entreprendre en faveur de l’environnement
Limiter son impact sur l’environnement lors de l’exercice de ses fonctions en pensant « développement durable ».
▫️COMPETENCES REQUISES :
Connaissances générales (savoir)
Connaissance du marché touristique et du village
Connaissance et compréhension des règlementations environnementales
Maîtrise minimum de la langue anglaise
Savoir skier et/ou pratiquer des activités nordiques
Connaissances techniques (savoir-faire)
Maîtrise de l’outil informatique : Pack Office
Connaissance Apidae est un plus
Exigences individuelles (savoir-être)
Qualité rédactionnelle
Capacité d’analyse
Rigueur et capacité d’organisation
Appliquer un droit de réserve
Avoir un esprit d’équipe
Avoir un bon sens relationnel
Avoir une bonne capacité d’adaptation
Avoir une bonne conscience professionnelle (ponctualité)
Être polyvalente et volontaire
Faire preuve d’initiatives
Avoir une bonne maîtrise de soi
Capacité de remise en cause
▫️MATERIELS ET EQUIPEMENTS UTILISES :
Matériel informatique
Outils de télécommunication
Internet
Pour postuler, merci d’envoyer vos CV à direction@lesgets.com
Assistant(e) Animation & Événements
▫️MISSIONS / TACHES
Programmation et coordination :
– Soutien à la conception des évènements et animations organisés tout au long de l’année.
– Soutien à l’organisation administrative, technique et logistique des manifestations dans le respect des règlementations en vigueur.
– Appui à la coordination de l’ensemble des parties prenantes de la station avec qui le service est susceptible de travailler (Services communaux, SOLEGETS, Associations, etc.).
– Appui à la mise en place physique des animations et évènements en soutien à l’équipe des saisonniers.
– Contact avec les associations, commerçants, etc.
Organisation et création d’activités patrimoine :
– Veiller à assurer un contact privilégié avec tous les acteurs des Gets en gardant une attitude courtoise et à l’écoute des partenaires.
– Appui aux animations micro.
Organisation et réalisation :
– Rechercher et créer des activités patrimoniales à destination de différentes cibles
– Programmer les animations patrimoine de la saison touristique à venir, en coordination avec le responsable animations
– Gérer et organiser certains événements et animations en collaboration avec les associations patrimoniales
Promotion :
– Travailler en collaboration et en anticipation avec le service communication pour assurer la promotion des différents événements et animations.
– Transmettre les informations et contrôler la communication relative aux animations auprès des différents services (accueil, communication) et sur les différents supports (programme d’animations, site internet, affiches, flyers, Apidae).
– Mise en ligne des manifestations sur le site web et diffusion via les outils et supports de promotion.
– Préparer la distribution des affiches (distribution par l’équipe des saisonniers).
Logistique :
– Appui à la réflexion et mise en place logistique des événements : établir les besoins en matériel, les besoins staff, signalétique, etc.
– Gestion du matériel technique (mise en place, rangement, inventaire, remise en état).
– Suivi des stocks de consommable.
– Accueil des prestataires, artistes et techniciens sur site et transmission de consignes.
– Mise en place terrain d’évènements (Trail des Gets, Pass’Portes, etc…) avec les animateurs saisonniers.
Reporting :
– Elaboration des sondages clients, envoi à l’issue des événements, suivi et analyse des retours
– Remettre au Responsable Événements, au Responsable Animations, et à la direction les comptes rendus des enquêtes de satisfaction des évènements sondés (Pass’Portes, Trail des Gets, Festival des 4 Éléments…)
–Mise à jour/suivi des procédures Qualité en collaboration avec le responsable animation/responsable événements
Gestion :
– Respecter le cadre de l’enveloppe budgétaire allouée aux dossiers suivi.
– Recherche de fournisseurs, mise en concurrence.
– Gestion de la billetterie des animations et évènements payants.
Environnement :
– Limiter la production de bâches et les recycler.
– Déplacement en covoiturage à privilégier.
– Respecter la réglementation « bruit » dans le village.
– Choisir des prestataires en fonction de nos critères écologiques.
– Utiliser du papier brouillon pour impressions internes.
– Mettre les papiers écrits en recto-verso dans les bannettes de recyclage.
– Éteindre les lumières, ordinateurs et baisser les chauffages le soir.
– Respecter le tri des déchets (papier, carton, plastique, cartouche d’encre, piles, etc.).
Autorités pour :
Gérer une réclamation orale (analyse du problème, recherche d’une solution)
Représenter la station lors des animations et des avènements
▫️PROFIL
Connaissances générales et formations (savoir) :
Maîtrise minimum de la langue anglaise.
Connaissance du marché touristique et du village.
BAC + 3 avec une expérience d’au moins un an dans l’événementiel et/ou dans l’animation.
Connaissances techniques (savoir-faire) :
Maîtrise de l’outil informatique
Maîtrise d’apidae
Connaissance générale des installations son et lumière
Permis B
Savoir skier et/ou pratiquer des activités nordiques
Exigences individuelles (Savoir-être) :
Avoir un esprit d’équipe ;
Avoir un bon sens relationnel ;
Être organisé.e ;
Être polyvalent.e et volontaire ;
Faire preuve d’initiatives ;
Être réactif.ve ;
Avoir une bonne capacité d’adaptation ;
Avoir une bonne conscience professionnelle (ponctualité – rigueur) ;
Avoir une bonne maîtrise de soi ;
Savoir prendre la parole en public ;
Être présentable (représentant station) ;
Ne pas fumer en public et/ou lors d’un événement ou animation ;
La consommation d’alcool est interdite pendant les heures de travail (ou considérées comme telles : pauses).
▫️MATERIELS ET EQUIPEMENTS UTILISÉS
Matériel informatique, pack Office.
Outils de télécommunication.
Matériel son et lumière.
Véhicules communaux ou véhicule loué par l’Office de Tourisme.
▫️CONTRAINTES DU POSTE
Travail les week-ends et jours fériés ;
Travail en soirée.
Pour postuler, merci d’envoyer vos CV à direction@lesgets.com
Vous pouvez également consulter
- les offres de Solegets (Société des remontées mécaniques) sur le site solegets.com
- les offres de la Mairie sur le site www.lesgets-mairie.fr