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Un(e) responsable événements

LES GETS  
  
Entre lac Léman et Mont-Blanc, Les Gets offre des particularités uniques au cœur du fabuleux domaine des Portes du Soleil. Sa situation idéale à une heure de l’aéroport de Genève en fait une destination très prisée de la clientèle française, comme internationale.  
  
MISSIONS
I – PILOTAGE ET MISE EN ŒUVRE DES EVENEMENTS
• Conception / Organisation complète de l’ensemble des événements station, hiver et été
• Gérer en autonomie les missions du service : relations fournisseurs et partenariats, supports de communication dédiés, suivi budgétaire, debrief des opérations, etc
• Mettre en place les événements récurrents : événements existants depuis une ou plusieurs années et revenant chaque année au programme. Actions d’amélioration et optimisation des ressources
• Proposer régulièrement des concepts d’événements contribuant à l’image de la station et en cohérence avec le positionnement, en lien avec les demandes du Conseil d’Administration et les attentes des partenaires locaux : création, recherche d’intervenants, planification du projet, mise en œuvre détaillée
• Valoriser les actions événementielles grâce aux leviers de communication de l’OT et en lien étroit avec l’équipe communication : brochure / site web / affichage / diffusion en station… en fonction d’une stratégie définie par le Conseil d’Administration, mis en place en relation avec la direction.
• Contribuer à la dynamique générale de l’Office de Tourisme : coordination avec l’ensemble de l’équipe et des actions (accueil, communication, direction)
• Veille constante sur les tendances de consommation, les innovations événementielles et entertainment
 
II – COORDINATION GENERALE POUR LES EVENEMENTS VTT – UCI
• Référent en interne pour l’organisation de compétitions internationale de VTT
• Supervision du Comité de Pilotage et du Comité d’Organisation
• Relations avec l’UCI et autres instances du cyclisme
• Coordination avec l’ensemble des acteurs gêtois de l’organisation, tout particulièrement la SoleGets et les Services Techniques 
• être garant de la dynamique générale et du respect du cahier des charges UCI sur le programme pluriannuel de compétitions
 
III – SUPERVISION DE LA PROGRAMMATION DES ANIMATIONS
• Définition détaillée des orientations des programmes (hiver et été), en cohérence avec le positionnement, en lien avec les demandes du Conseil d’Administration et les attentes des partenaires locaux
• Maîtrise suffisamment fine de la programmation, de son organisation et de son économie pour redéployer une équipe Responsable animations / animateurs en interne en cas de décision du Conseil d’Administration 
• être le garant de la bonne réalisation des animations, fonction des objectifs et pour la satisfaction des clients
 
IV – GESTION ADMINISTRATIVE DES EVENEMENTS (ET ANIMATIONS)
. Rendre compte des actions événementielles et animations à la Direction et au Bureau
. Suivre et transmettre les factures au service comptabilité ; assurer le reporting budgétaire
. Participer à la construction des budgets concernés, puis leur suivi, avec la Direction
. S’assurer de toutes déclarations nécessaires liées aux activités (Préfecture, SACEM, …)
. S’assurer de la valorisation des événements et animations et événements sur le site lesgets.com et via APIDAE
 
PROFIL
– Niveau Licence à Master dans le domaine et/ou expérience appropriée
– Maîtrise des problématiques du marketing événementiel touristique et sportif.
– Connaissance des enjeux de la communication digitale, entre autres dans le domaine événementiel.
– Maîtrise de la langue anglaise (à l’écrit et à l’oral).
– Maîtrise des outils informatiques généraux : Word, Excel, Powerpoint, … et spécialisés le cas échéant (logiciel gestion de bénévoles, logiciel gestion de projet…)
– Sens relationnel et de la négociation développé.
– Faire preuve d’initiatives.
– Esprit d’équipe.
– Bonne capacité d’adaptation, réactivité et capacité à travailler dans l’urgence.
– Polyvalence, être volontaire et avoir un niveau élevé de conscience professionnelle.
– Bonne présentation (représentation de la station), capacité à prendre la parole en public.
– Connaissance des techniques son, lumières, logistique de l’événementiel.
– Savoir skier et/ou pratiquer le VTT.
– Permis B.
 
Salaire selon expérience
Poste à pourvoir dès que possible
 

Un(e) conseillèr(e) en séjour touristique

▪️LES GETS

Entre lac Léman et Mont-Blanc, Les Gets offre des particularités uniques au cœur du fabuleux domaine des Portes du Soleil. Sa situation idéale à une heure de l’aéroport de Genève en fait une destination très prisée de la clientèle française, comme internationale.
Intégrer l’accueil de l’Office de Tourisme, c’est rejoindre une équipe dynamique, qui s’engage à avoir un accueil professionnel et chaleureux, et soucieuse du bien-être du client.

▪️VOS MISSIONS AU SEIN DE L’ÉQUIPE D’ACCUEIL

▫️​CONSEILS AUX CLIENTS
. Accueillir et informer le client dans plusieurs langues en face à face et au téléphone
. Répondre par mail aux diverses demandes et saisir les adresses des clients dans la base de données.
. Expédier les brochures par courrier postal
. Ventes diverses
. Entretenir les présentoirs

▫️RÉPONDRE AUX DEMANDES DES ACTEURS ECONOMIQUES DES GETS
. Mettre à disposition des documents de l’Office de Tourisme et des documents fournis par les prestataires d’activités, restaurants des Gets ou édités par les organismes touristiques de la région.
. Veiller aux bonnes relations entre l’Office de Tourisme et les acteurs économiques de la station

▪️APPUI AU SEIN DE L’EQUIPE

. Mission de mise à jour d’informations et autres tâches de préparation pour les saisons
. Mission de soutien des autres services de l’Office de Tourisme

▪️PROFIL ET COMPETENCES

. BTS Tourisme ou équivalent
. Expérience dans le conseil client
. Maîtrise de la langue anglaise + néerlandaise ou 2ème langue souhaitée.
. Maîtrise d’APIDAE souhaité
. Connaissance du tourisme en station de ski, des Gets et des Portes du Soleil
. Si possible, savoir skier et/ou pratiquer des activités nordiques
. Avoir un esprit d’équipe et une bonne présentation
. Avoir un bon sens relationnel et une bonne capacité d’adaptation
. Être polyvalent, volontaire, rigoureux et ponctuel
. Faire preuve d’initiatives
. Avoir une bonne maîtrise de soi

▪️CONDITIONS

. Poste à pourvoir en contrat saisonnier du 01/09/2024 au 31/03/2025 pouvant déboucher sur un CDI
. Non logé
. Durée hebdomadaire de travail : 35h00
. Travail week-ends et jours fériés (en partie)

[CDI] Responsable Presse (H/F)

Les Gets Tourisme recrute son ou sa Responsable Presse !

I – MISSIONS

Gérer et piloter les relations Presse de la destination :
o Animation du fichier et du réseau de journalistes
o Pilotage des dossiers de Presse été et hiver
o Coordination avec nos agents et relais Presse à l’international
o Gestion des accueils Presse groupes et individuels
o Encadrement et accompagnement Presse lors des événements
o Participation aux événements Presse (salons, events…)
o Gestion des partenariats Presse locaux et nationaux
o Veille, suivi des parutions, revue de Presse et diffusion des articles
o Négociation et suivi des partenariats médias station
o Suivi des ambassadeurs station
o Suivi du budget Presse

II – PROFIL

o Issu(e) d’une formation supérieure avec une première expérience significative en Presse et Médias
o Très bon niveau d’anglais (écrit et oral)
o Aptitudes relationnelles et organisationnelles
o Très bonnes connaissances des Gets et du tourisme de montagne
o Travail certains week-ends et soirées
o Permis B obligatoire

III – CONDITIONS

Poste à temps complet avec une prise de poste dès que possible.
Rémunération : selon profil
Contact pour postuler : marketing@lesgets.com


CDI Assistant(e) Animation & Événements

I. MISSIONS / TACHES

Programmation et coordination :
– Appui à la coordination de l’ensemble des parties prenantes de la station avec qui le service est susceptible de travailler (Services communaux, SOLEGETS, Associations, etc.
– Appui à la mise en place physique des animations et évènements en soutien à l’équipe des saisonniers
– Contact avec les associations, commerçants, etc.
– Soutien à la conception des animations et évènements organisés tout au long de l’année
– Soutien à l’organisation administrative, technique et logistique des manifestations dans le respect des règlementations en vigueur

Organisation et réalisation :
– Veiller à assurer un contact privilégié avec tous les acteurs des Gets en gardant une attitude courtoise et à l’écoute des partenaires
– Appui aux animations micro

Promotion :
– Travailler en collaboration et en anticipation avec le service communication pour assurer la promotion des différents événements et animations
– Transmettre les informations et contrôler la communication relative aux animations auprès des différents services (accueil, communication) et sur les différents supports (programme d’animations, site internet, affiches, flyers, Apidae)
– Mise en ligne des manifestations sur le site web et diffusion via les outils et supports de promotion
– Préparer la distribution des affiches (distribution par l’équipe des saisonniers)

Reporting :
– Remettre au Responsable Animations, au Responsable Evenements et au Directeur les comptes rendus des enquêtes de satisfaction des évènements sondés (Père Noël habite aux Gets, Les Gets Comédie, Trail des Gets, …)

Gestion :
– Respecter le cadre de l’enveloppe budgétaire allouée aux dossiers suivi
– Recherche de fournisseurs, mise en concurrence
– Gestion de la billetterie des animations et évènements payants

Logistique :
– Gestion du matériel technique (rangement, inventaire, remise en état)
– Suivi des stocks de consommable
– Accueil des prestataires, artistes et techniciens sur site et transmission de consignes
– Mise en place terrain d’évènements (Trail des Gets, Red Ski Show, etc…) avec les animateurs saisonniers

Environnement :
– Limiter la production de bâches et les recycler
– Déplacement en covoiturage à privilégier
– Respecter la réglementation « bruit » dans le village
– Choisir des prestataires en fonction de nos critères écologiques
– Utiliser du papier brouillon pour impressions internes
– Mettre les papiers écrits en recto-verso dans les bannettes de recyclage
– Éteindre les lumières, ordinateurs et baisser les chauffages le soir
– Respecter le tri des déchets (papier, carton, plastique, cartouche d’encre, piles, etc.)

Autorités pour :
. Gérer une réclamation orale (analyse du problème, recherche d’une solution)
. Représenter la station lors des animations et des avènements

II. PROFIL

Connaissances générales (savoir)
· Maîtrise minimum de la langue anglaise
· Connaissance du marché touristique et du village
. BAC + 2 avec expérience d’au moins une année dans l’animation

Connaissances techniques (savoir-faire)
· Connaissance des installations son et lumière
· Maîtrise de l’outil informatique
. Maîtrise d’apidae
. Permis B
. Savoir skier et/ou pratiquer des activités nordiques

Exigences individuelles (Savoir-être)
· Avoir un esprit d’équipe
· Avoir un bon sens relationnel
· Avoir une bonne capacité d’adaptation
· Avoir une bonne conscience professionnelle (ponctualité – rigueur)
· Etre polyvalent et volontaire
· Faire preuve d’initiatives
· Avoir une bonne maîtrise de soi
. Savoir prendre la parole en public
. Être réactif
. Être organisé
. Etre présentable (représentant station)
. Ne pas fumer en public et/ou lors d’une animation
. La consommation d’alcool est interdite pendant les heures de travail (ou considérées comme telles : pauses)

III. MATERIELS ET EQUIPEMENTS UTILISÉS
· Matériel informatique, pack Office
· Outils de télécommunication
· Internet
. Matériel son et lumière
. Véhicules communaux ou véhicule loué par l’Office de Tourisme

IV. CONTRAINTES DU POSTES
   Travail les week-ends et jours fériés
   Travail en soirée


CDD Animateur (H/F)

Les Gets Tourisme recrute un(e) Animateur pour la saison d’hiver !

I – MISSIONS

ANIMATIONS
. Participation à l’élaboration du programme des animations (choix prestataires, logique/fréquentation, création flyer et contenu …) en fonction d’une stratégie définie par le Conseil d’Administration, mis en place avec le responsable des animations et la Direction.
– Mettre en place les animations (physique)
. Animations micro,
. Communication radio
. Distribuer le programme et les affiches

COORDINATION
. Coordonner les animations.
. Être en contact avec les associations/commerçants etc…

ADMINISTRATIF
. Achats divers (gobelets, petits matériels…)
. Mettre à jour les Animations et Evénements pour le site lesgets

Environnement :
. Limiter la création de bâches et les recycler
. Déplacements en véhicule électrique en station
. Respecter la réglementation « Bruit » dans le village
. Créer des animations axées sur l’environnement
. Choisir des prestataires en fonction de nos critères écologiques

Autorités pour :
_ Encaisser le paiement des ventes diverses.
_ Gérer une réclamation orale (analyse du problème, , recherche d’une solution).
– Représenter la station lors des animations

II – PROFIL

COMPETENCES REQUISES
Connaissances générales (savoir)
Maîtrise minimum de la langue anglaise
Connaissance du marché touristique et du village
. BAC + 2 avec expérience d’au moins une année dans l’animation

Connaissances techniques (savoir-faire)
Maîtrise de l’outil informatique
. Connaissance des installations son et lumière
. Permis B
. Savoir skier et ou pratiquer des activités nordiques

Exigences individuelles (Savoir-être)
Avoir un esprit d’équipe
Avoir un bon sens relationnel
Avoir une bonne capacité d’adaptation
Avoir une bonne conscience professionnelle (ponctualité – rigueur)
Être polyvalent et volontaire
Faire preuve d’initiatives
Avoir une bonne maîtrise de soi
. Savoir prendre la parole en public
. Être réactif
. Être présentable (représentant station)
. Ne pas fumer en public et/ou lors d’une animation
. La consommation d’alcool est interdite pendant les heures de travail (ou considérées comme telles : pauses)

III – CONDITIONS

Poste en CDD saisonnier à temps complet
Rémunération : selon profil
Contact pour postuler : marketing@lesgets.com


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